Jak usunąć aplikację VOD z telewizora?

Usunięcie aplikacji VOD zależy od systemu telewizora. W Samsungu użyj menu Aplikacje i ustawień aplikacji, w LG trybu edycji ekranu głównego, a w Android TV lub Google TV sekcji Aplikacje w ustawieniach. Jeśli usługa była zainstalowana fabrycznie, opcja „Usuń” może być niedostępna.

Jak odinstalować aplikację VOD?

Najpierw sprawdź, czy chcesz całkowicie odinstalować program, czy tylko usunąć jego ikonę z ekranu głównego. Ukrycie aplikacji nie kasuje jej danych ani nie zwalnia miejsca w pamięci. Pełne odinstalowanie usuwa aplikację i zwykle także zapisane w niej dane.

Samsung – Tizen

W telewizorach Samsung, także modelach QLED, aplikacjami zarządza się przez Smart Hub. Nazwy pozycji mogą nieznacznie różnić się zależnie od wersji systemu.

Naciśnij przycisk Home na pilocie Smart Remote.
Otwórz sekcję Aplikacje.
Wybierz ikonę ustawień w prawym górnym rogu.
Znajdź aplikację VOD, którą chcesz usunąć.
Wybierz Usuń i potwierdź operację.

W niektórych wersjach Tizen możesz też zaznaczyć aplikację na liście, nacisnąć przycisk kierunkowy w dół lub przytrzymać przycisk wyboru, a następnie wybrać „Usuń”. Jeśli telewizor poprosi o PIN, domyślny kod Samsung to 0000, o ile wcześniej go nie zmieniono.

LG – webOS

W telewizorach LG aplikację można usunąć bezpośrednio z paska aplikacji na ekranie głównym.

Naciśnij przycisk Home na pilocie.
Przejdź do paska aplikacji i wybierz Tryb edycji.
Wskaż aplikację VOD przeznaczoną do usunięcia.
Wybierz ikonę kosza lub opcję Usuń.
Potwierdź odinstalowanie.

W starszych wersjach webOS może być konieczne przytrzymanie przycisku OK na wybranej aplikacji przez kilka sekund. Jeżeli pojawi się menu kontekstowe, wybierz w nim „Odinstaluj”.

Android TV i Google TV

Ta ścieżka dotyczy między innymi wielu telewizorów Sony, Philips oraz innych modeli korzystających z Android TV lub Google TV.

Otwórz Ustawienia z ekranu głównego.
Wybierz Aplikacje lub Aplikacje i powiadomienia.
Otwórz listę wszystkich zainstalowanych aplikacji.
Wybierz aplikację VOD.
Naciśnij Odinstaluj i potwierdź wybór.

W Google TV możesz również przytrzymać przycisk wyboru na ikonie aplikacji, wejść w „Wyświetl szczegóły”, a następnie wybrać „Odinstaluj”. Układ menu może zależeć od producenta telewizora i wersji systemu.

Dlaczego opcja „Usuń” jest nieaktywna?

Aplikacji systemowych i fabrycznie zainstalowanych często nie można odinstalować. Są częścią oprogramowania telewizora, dlatego producent blokuje ich usuwanie. W takim przypadku możesz co najwyżej usunąć skrót z ekranu głównego, przenieść ikonę na koniec listy albo ukryć ją w trybie edycji.

Brak listy aplikacji może też wynikać z niezaakceptowania warunków korzystania z usługi Smart TV. Otwórz kafelek „Aplikacje” i zaakceptuj wyświetlone warunki, jeśli telewizor o to poprosi.

Co zrobić, gdy aplikacja nadal nie działa?

Jeśli odinstalowanie nie jest możliwe albo aplikacja VOD zawiesza się, wykonaj po kolei poniższe czynności:

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji w ustawieniach telewizora.
Zaktualizuj aplikację oraz oprogramowanie telewizora.
Uruchom telewizor ponownie, odłączając go od zasilania na chwilę.
W Samsungu zresetuj Smart Hub, jeśli problem dotyczy wielu aplikacji.
Przywróć ustawienia fabryczne jako ostateczność, ponieważ usunie to konta, ustawienia i zainstalowane aplikacje.