Jak zaktualizować aplikacje w smart tv?

Aplikacje w Smart TV najczęściej aktualizują się automatycznie, ale sposób ręcznego sprawdzenia zależy od systemu telewizora. W Samsungu użyjesz sklepu Apps, w telewizorach LG – LG Content Store, a w urządzeniach z Android TV lub Google TV – Sklepu Google Play.

Jak zaktualizować aplikacje w Smart TV?

Najpierw sprawdź, jaki system działa na telewizorze. Tizen jest stosowany w urządzeniach Samsung, WebOS w telewizorach LG, a Android TV lub Google TV między innymi w modelach Sony, Philips i TCL.

Aktualizacja aplikacji nie jest tym samym co aktualizacja oprogramowania telewizora. Pierwsza dotyczy pojedynczego programu, na przykład Netflixa lub YouTube. Druga zmienia system urządzenia i znajduje się w osobnej części ustawień.

Samsung – Tizen

W telewizorach Samsung aplikacje pobiera się i aktualizuje przez sklep Apps. Aby sprawdzić dostępne aktualizacje:

1. Otwórz ekran główny telewizora i wybierz Apps.
2. Przejdź do ustawień sklepu, zwykle oznaczonych ikoną koła zębatego.
3. Otwórz listę aplikacji lub sekcję zarządzania aplikacjami.
4. Wybierz aplikację, przy której pojawia się przycisk aktualizacji.
5. Uruchom aktualizację i zaczekaj na jej zakończenie.

W tym samym obszarze włącz opcję automatycznych aktualizacji, jeśli jest dostępna. Telewizor będzie wtedy pobierał nowe wersje aplikacji bez ręcznego sprawdzania.

Jeśli przy aplikacji nie ma przycisku „Aktualizuj”, może ona być już w najnowszej wersji. Gdy mimo tego program nie działa prawidłowo, usuń go z telewizora i pobierz ponownie ze sklepu Apps.

LG – WebOS

W systemie WebOS aktualizacje aplikacji znajdziesz w sklepie LG Content Store. Poszczególne nazwy menu mogą się nieco różnić w zależności od wersji systemu:

1. Naciśnij przycisk Home na pilocie.
2. Uruchom LG Content Store.
3. Przejdź do sekcji aplikacji lub listy zainstalowanych programów.
4. Wybierz aplikację wymagającą aktualizacji.
5. Naciśnij „Aktualizuj”, jeśli taki przycisk jest widoczny.

Sprawdź również, czy w ustawieniach sklepu jest włączona automatyczna aktualizacja. W części modeli LG aplikacje aktualizują się bez osobnego polecenia, gdy telewizor ma dostęp do internetu i pozostaje podłączony do zasilania.

Brak opcji ręcznej aktualizacji oznacza zwykle, że program jest aktualny albo sklep nie udostępnia osobnego przycisku dla danej aplikacji. W takim przypadku standardowym rozwiązaniem jest odinstalowanie programu i ponowne pobranie go z LG Content Store.

Android TV i Google TV

W telewizorach z Android TV lub Google TV aplikacje obsługuje Sklep Google Play. Aktualizację pojedynczego programu wykonasz w następujący sposób:

1. Otwórz Sklep Google Play z ekranu głównego.
2. Wybierz ikonę profilu albo przejdź do sekcji zarządzania aplikacjami.
3. Otwórz listę dostępnych aktualizacji.
4. Wybierz konkretną aplikację i naciśnij „Aktualizuj”.
5. Jeśli chcesz zaktualizować wszystkie programy, wybierz opcję aktualizacji wszystkich aplikacji, o ile jest dostępna.

Automatyczne aktualizacje włączysz w ustawieniach Sklepu Google Play. Telewizor może instalować nowe wersje w tle, gdy jest połączony z internetem.

Jeśli aktualizacja nie pojawia się w sklepie, sprawdź stronę aplikacji. Gdy nadal nie ma odpowiedniej opcji, odinstaluj program i zainstaluj go ponownie. Część aplikacji systemowych może nie pozwalać na pełne usunięcie, dlatego w ich przypadku pozostaje wyczyszczenie danych lub oczekiwanie na aktualizację udostępnioną przez producenta.

Co zrobić, gdy aktualizacja aplikacji nie działa?

Brak aktualizacji może wynikać z problemu z połączeniem, niewystarczającej ilości miejsca albo braku zgodności aplikacji ze starszym modelem telewizora. Sprawdź po kolei:

• Upewnij się, że telewizor ma dostęp do internetu i może otwierać sklep z aplikacjami.
• Sprawdź wolne miejsce w pamięci urządzenia i usuń nieużywane programy.
• Zobacz, czy aplikacja nadal obsługuje model telewizora oraz jego wersję systemu.
• Odłącz telewizor od prądu na około minutę, podłącz go ponownie i spróbuj rozpocząć aktualizację jeszcze raz.
• Usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie, jeśli sklep nie pokazuje przycisku „Aktualizuj”.

Jeżeli aplikacja została wycofana dla danego systemu albo telewizor ma zbyt starą wersję oprogramowania, ponowna instalacja może nie rozwiązać problemu. Przy powtarzających się błędach pamięci lub problemach ze sklepem potrzebna może być pomoc serwisu.